Votre nouvel employé numérique. Connecté à vos programmes.

Il s'agit d'un logiciel qui apprend à connaître vos documents et vos façons de faire, puis qui répond aux questions de votre personnel, prépare des documents, effectue la saisie et transmet les rappels. Il opère à l'intérieur de vos outils habituels : courrier électronique, texto, Messenger, Teams. Vous conservez le contrôle final sur chacune de ses actions.

La réponse dépend de deux décisions que nous prenons ensemble, et ces décisions sont indépendantes l'une de l'autre.

Où l'agent travaille-t-il? Sur un ordinateur de votre entreprise, auquel cas il travaille pendant que l'appareil demeure allumé, ou sur un serveur dédié, auquel cas il travaille 24 heures sur 24, même avec vos postes éteints, sans en ralentir aucun.

Où réside l'intelligence? Cette seconde décision, et elle seule, détermine la destination de vos données. Un modèle dans le nuage est hébergé aux États-Unis : le contenu que l'assistant lui transmet quitte le Canada. Un modèle entièrement local s'exécute sur votre machine et rien n'en sort, en aucune circonstance, étant entendu que les modèles locaux accusent un certain retard.

Ce que je ne vous dirai pas : qu'un serveur situé au Québec garde vos données au Québec. L'affirmation est fausse dès lors que le modèle se trouve ailleurs, et je préfère vous le dire plutôt que de vous laisser le croire.

Dans tous les cas, le logiciel est à code source ouvert et ne recueille aucune donnée à votre insu. La configuration peut par ailleurs être modifiée en cours de route.

Trois étapes se succèdent. D'abord une démonstration gratuite de 20 minutes par visioconférence. Ensuite l'installation en personne dans vos locaux, d'une durée approximative de 2 à 3 heures, qui comprend la configuration, la formation et le montage des premières automatisations sur vos dossiers véritables. Enfin l'utilisation quotidienne par l'ensemble du personnel. Le soutien est offert sous 48 h ouvrables tout au long du parcours, et de nouvelles automatisations s'ajoutent au fil des mois.

Le plus souvent, oui; et lorsque ce n'est pas le cas, des solutions existent. Trois avenues se présentent : votre poste actuel s'il demeure suffisant, un petit ordinateur dédié installé dans vos locaux, ou un serveur loué. Le serveur répond principalement à deux besoins : permettre à l'assistant de travailler même avec vos ordinateurs éteints, et éviter qu'il ne ralentisse vos postes. Une précision s'impose : si l'assistant doit piloter un logiciel installé sur l'un de vos postes, il doit résider sur ce poste, un serveur ne pouvant y accéder. Cette vérification, je l'effectue sur place le jour de l'installation, car elle exige de voir votre équipement. Dans tous les cas, le serveur et le matériel sont acquis à votre nom et je ne prélève aucune marge sur ces achats.

Non. L'assistant ne prend aucune décision de sa propre initiative. Il prépare les brouillons, effectue la saisie et rédige les rappels, mais chaque action doit recevoir l'approbation d'une personne avant d'être transmise. Vos employés récupèrent ainsi du temps pour les tâches qui exigent du jugement, de la relation humaine et de la créativité.

À aucune. Le forfait s'acquitte mois par mois et vous pouvez y mettre fin quand bon vous semble : le mois entamé demeure dû, et rien de plus. Aucune pénalité, aucun préavis exigé, aucune durée minimale. Ce choix est délibéré : si le service ne vous apporte rien, je préfère l'apprendre sans délai plutôt que de vous retenir par contrat. C'est également la raison pour laquelle l'installation est comprise dans le prix, puisque je n'ai nul besoin de vous lier pour la rentabiliser. Vos données demeurent chez vous du premier au dernier jour.

L'agent est en mesure de piloter la grande majorité des logiciels installés sur votre ordinateur, et non une liste arrêtée d'avance. Dès lors qu'une personne peut cliquer, saisir du texte et naviguer dans une application, l'agent en fait probablement autant, en arrière-plan — nous le validons ensemble sur vos logiciels véritables lors de l'installation.

Communication : courrier électronique, texto, Messenger, Microsoft Teams, WhatsApp, iMessage, et plus de vingt plateformes prises en charge.

Logiciels de bureau : Excel, Outlook, votre logiciel propriétaire.

Documents : fichiers PDF, Google Drive, Confluence, Notion.

Si votre outil ne figure pas dans cette énumération, soumettez-le lors de la démonstration : il y a fort à parier qu'il est déjà fonctionnel.

300 $ par mois, installation comprise. Aucun frais de démarrage ni d'installation ne s'ajoute au forfait, et aucune pénalité. Les taxes s'appliquent en sus (TPS et TVQ), et la démonstration est gratuite.

Seul s'ajoute le coût d'utilisation de l'intelligence artificielle, que vous acquittez directement auprès du fournisseur que vous aurez retenu : de nul, dans le cas des modèles locaux, à quelques centaines de dollars par mois pour les modèles haut de gamme. Je ne prélève aucune marge sur ce coût, non plus que sur le matériel. Je facture mon travail, rien d'autre.

Certaines situations appellent un ajustement, notamment un mode entièrement local ou un serveur si vos postes sont éteints le soir. La question n'est soulevée que si votre cas l'exige, et le prix vous est annoncé au préalable.

C'est précisément le profil auquel le service s'adresse. L'installation se déroule avec la personne responsable de l'informatique chez vous, ou avec moi seul si vous n'en avez aucune. Par la suite, vous vous adressez à l'assistant comme à un collègue, dans votre outil habituel, sans avoir à toucher au serveur ni à comprendre le fonctionnement sous-jacent.

Il l'est. Solutions IA Québec est une entreprise en démarrage, délibérément légère, immatriculée au Registraire des entreprises du Québec sous le NEQ 2282326349. Le fondateur travaille à distance et l'installation s'effectue dans vos locaux, en personne. L'absence de loyer se traduit par des coûts moindres pour vous. C'est le fondateur que vous joignez au téléphone, non un représentant. Si vous souhaitez constater à qui vous avez affaire, réservez une démonstration : vingt minutes, par visioconférence, sans frais.